Тем не менее история Infarm на этом не закончилась. В 2024 году компания перезапустила стратегию, сделав ставку на глобальные рынки и новые технологии, что позволило не только выжить, но и вернуть интерес ключевых партнёров.
Новые вызовы и необходимость перемен
К 2022 году Infarm оказалась в сложной ситуации: расходы стремительно росли, а рентабельность падала. Компания закрыла операционные центры в Великобритании, Франции, Германии и Нидерландах, а в 2023 году полностью ушла с европейского рынка. Для стартапа-единорога, оценённого ранее более чем в миллиард долларов, это было серьёзным ударом. В такой момент многие компании замедляют деятельность, но Infarm решила действовать иначе — перефокусироваться на регионы, где спрос на инновации в food security и климатически устойчивое сельское хозяйство только возрастал.
Креативное решение: новая модульная платформа
Поворотным моментом стал запуск в 2024 году обновлённой модульной платформы. Её главными преимуществами стали climate-adaptive технологии и система отслеживания происхождения продуктов (traceability), основанная на блокчейне. Это решение отвечало запросу ритейлеров и инвесторов на прозрачность, устойчивость и долгосрочную эффективность.
Новый продукт стал ядром коммуникационной стратегии. Infarm теперь не просто рассказывала о своей миссии, а демонстрировала конкретные proof-points: пилотные установки в странах APAC (АТР) и на Ближнем Востоке, где рынки остро нуждаются в инновациях для продовольственной безопасности. Каждая новая инсталляция служила подтверждением жизнеспособности модели и её выгодного ROI для партнёров.
PR-подход и каналы коммуникации
Кампания строилась на принципе product-led PR. В центре коммуникации — сама технология и её польза для бизнеса клиентов. Для инвесторов компания делала акцент на устойчивость и прозрачность, для ритейлеров — на гарантированное качество и стабильность поставок.
Чтобы донести ключевые сообщения до разных аудиторий, использовались несколько каналов:
- product announcements для освещения выхода платформы и выхода на новые рынки;
- инвестиционный PR, направленный на восстановление доверия после ухода из Европы;
- локализованные медиа в APAC и Middle East, где акценты смещались к темам продовольственной безопасности и климатических технологий;
- B2B-материалы для ритейла — презентации, кейсы и аналитика, показывающие экономический эффект.
Эффективность кампании измерялась не количеством публикаций, а заключёнными контрактами и числом новых growing centres, что делало PR инструментом прямой поддержки продаж.
Результаты и значение для отрасли
Перезапуск оказался успешным. Infarm удалось вернуть дискуссию о масштабировании urban farming в публичное пространство и возобновить переговоры с ритейлерами и инвесторами. Компания снова стала заметным игроком в AgriTech-сообществе, особенно в регионах, где продовольственная безопасность и адаптация к климатическим вызовам стоят на первом месте.
Этот кейс уже стал примером для отрасли: даже после масштабного кризиса компания смогла выстроить новую стратегию, опираясь на технологию и правильно выстроенные коммуникации.
Кейс Infarm демонстрирует, что успешный PR в высокотехнологичном секторе невозможен без продукта, отвечающего реальным вызовам рынка. Сочетание climate-adaptive решений, блокчейн-traceability и модульной архитектуры стало основой не только для технологического обновления, но и для новой истории доверия. Перезапуск показал, что даже в условиях кризиса можно выйти на новый уровень, если строить коммуникацию вокруг доказательной ценности продукта и предлагать рынку убедительные решения.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе самых актуальных новостей В2В-коммуникаций!
Чтобы получать нашу e-mail-рассылку «Дайджест #PRinB2B», отправьте заявку на почту: b2b-journal@frc-pr.com.
