Самый быстрый и надежный способ понять, что откликается у целевой аудитории, это тестирование сообщений в онлайн-каналах. Важно четко определить параметры тестирования, провести анализ результатов и на основе инсайтов скорректировать PR-стратегию. Это позволяет глубже понять, как аудитория воспринимает продукт, политику или имидж компании.
Основные задачи B2B PR-кампаний
Для достижения эффективных результатов в B2B PR необходимо выполнение следующих задач:
- Повышение узнаваемости бренда: формирование устойчивого имиджа компании среди целевой аудитории с помощью публикаций в СМИ, выступлений и цифровых каналов коммуникаций.
- Формирование экспертного статуса: регулярные интервью, аналитические материалы и участие в отраслевых мероприятиях укрепляют доверие к компании как к источнику знаний.
- Генерация лидов: успешные кампании создают положительный образ компании и способствуют восприятию бренда как надежного партнера.
- Укрепление отраслевых связей: взаимодействие с ключевыми игроками рынка и участие в профессиональных событиях усиливают деловые контакты.
- Поддержка запусков продуктов: PR играет решающую роль в освещении новых предложений компании и стимулирует интерес к ним.
Доверие как фундамент PR-кампаний
В B2B PR происходит важный сдвиг: компании больше не просто покупают продукты — они выбирают партнеров, которым можно доверять. Раньше заказ часто доставался тем, кто предлагал самые низкие цены, но это нередко оборачивалось ненадежностью и низким качеством продукции. Основная проблема таких компаний заключалась в использовании необоснованных заявлений и недостоверных PR-кампаний.
Сегодня большинство B2B-покупателей готовы заплатить больше за продукцию и услуги тех, кто вызывает доверие. Это доверие формируется через PR-кампании, основанные на анализе данных, детальном исследовании и убедительных сообщениях. Такие PR-кампании подкреплены проверенными фактами и демонстрируют ценности компании, её уникальные предложения и обязательства.
PR как инструмент укрепления рыночных позиций
Компании-лидеры, выполняя свои обещания, используют это как основу для PR-активностей. Анализ данных позволяет получать позитивное освещение в СМИ, завоевывать отраслевые награды и публиковать экспертные материалы. Всё это способствует формированию образа надежного партнера и авторитетного игрока на рынке.
Таким образом, B2B PR играет ключевую роль в принятии решений о покупках, привлечении новых клиентов и укреплении долгосрочных бизнес-партнерств. Однако всё больше B2B-покупателей тратят меньше времени на общение с продавцами и больше на самостоятельное исследование рынка, что порой приводит к ошибочным выводам.
Именно здесь PR-агентства могут стать стратегическими партнерами, проверяя и продвигая экспертные знания клиентов, формируя доверие и обеспечивая эффективные коммуникации.
Подготовлено по материалам Forbes.com.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе самых актуальных новостей В2В-коммуникаций!
Чтобы получать нашу e-mail-рассылку «Дайджест #PRinB2B», отправьте заявку на почту: b2b-journal@frc-pr.com.
